GYIK — gyakran ismételt kérdések
Mielőtt a fedélzetre lépne: minden, amit a rendeléséről és a kínált szolgáltatásokról tudnia kell.
A Skysat egy webáruház vagy elektronikai rendszerek telepítőinek vállalkozása?
A Skysat egy webáruház vagy elektronikai rendszerek telepítőinek vállalkozása?
Elsősorban elektronikai és elektromos rendszerek telepítőiként működünk Carnacban (Morbihani megye) 23 éve. A generalista kereskedőkkel szemben nyolcfős szakértői csapatunk naponta telepíti és teszteli az online áruházunkban értékesített berendezéseket.
Csak olyan termékeket kínálunk, amelyeket technikai szempontból is validáltunk a tengeri túrázás és/vagy verseny céljaira.
Hogyan ellenőrizhetem, hogy egy berendezés kompatibilis-e a jelenlegi rendszermmel?
Hogyan ellenőrizhetem, hogy egy berendezés kompatibilis-e a jelenlegi rendszermmel?
A kompatibilitás a elektronikai retrofit projekt kritikus pontja. Minden termékoldalon feltüntetjük a támogatott protokollokat.
Figyelem: Utolsó generációs berendezést régi hálózatra csatlakoztatni gyakran konverterek vagy adaptációk alkalmazását igényli.
Bizonytalan az Ön architektúrájában? Vegye fel a kapcsolatot Vizsgálati Osztályunkkal egy ajánlatért, vagy válasszon ki egy partner telepítőnköt mielőtt megrendelne, hogy elkerülje a hibákat.
Kínálnak-e telepítési szolgáltatást a hajóm fedélzetén?
Kínálnak-e telepítési szolgáltatást a hajóm fedélzetén?
Igen. Nem hagyunk magadra egyedül a dobozoddal és a kapcsolási rajzaiddal.
- Komplex termékek (pilóták, radarok) esetén: A vásárláskor bejelölheti a "Beüzemelési segédlet" opciót.
- Teljes telepítés esetén: Mi magunk intézkedünk (Dél-Bretagne) vagy a szövetséges telepítő partnereink hálózatához irányítunk az egész országban. Lépjen kapcsolatba velünk!
Professionális vagyok (telepítő / hajógyár / versenyző), vannak-e speciális feltételeim?
Professionális vagyok (telepítő / hajógyár / versenyző), vannak-e speciális feltételeim?
Igen. A Skysat logisztikai és műszaki partnereként szolgál a független telepítőknek, a hajóépítő üzemeknek, a versenycirkálók csapatainak és minden más víziipari szakembernek.
Egy Szakmai Fiók létrehozásával hozzáférhet a kedvezményes árakhoz, az összes műszaki dokumentációhoz, valamint számos további előnyhöz, amelyeket itt részletezünk.
Mi a teendő, ha nehézségekbe ütközöm a konfiguráció során?
Mi a teendő, ha nehézségekbe ütközöm a konfiguráció során?
Elkülönítjük a hibát (garancia) a műszaki tanácsadástól.
A berendezés gyártói garanciával rendelkezik.
Telepítéssel vagy beállításokkal kapcsolatos segítségért kérjen ajánlatot Dél-Bretonban, vagy forduljon partner telepítőink egyikéhez.
Minden erőfeszítésünkkel igyekszünk ingyenes dokumentációt, oktatóanyagokat, műszaki adatlapokat elérhetővé tenni.
Eladnak-e alkatrészeket régi rendszerekhez (B&G H3000, Raymarine ST60...)?
Eladnak-e alkatrészeket régi rendszerekhez (B&G H3000, Raymarine ST60...)?
Igen, rendelkezünk "Gold" minőségű, új, de már elavult termékekkel, amelyeket másutt nem lehet beszerezni.
Legyenünk őszinték: Ezek a darabok kizárólag javítási célra szolgálnak, hogy fenntartsanak egy már működő rendszert. Vásárlásukkor nincs szoftverfejlesztési garancia. Ellenőrizze alaposan a termékleírást a műszaki korlátok feltérképezéséhez!
Közvetlenül kiszállítanak-e egy kikötőbe vagy a kikötő irodájába?
Közvetlenül kiszállítanak-e egy kikötőbe vagy a kikötő irodájába?
Igen, ismerjük a kikötői életet. Azonban, hogy elkerüljük a gyakori károkat a kapitányságon, a Relay Pont (átvevőpont) kijelölését javasoljuk a kikötő közelében, vagy közvetlenül egy szakipari céghez (hajóépítő műhely). Rövid kikötés esetén hívjon minket, hogy ellenőrizzük a szállítási határidő megvalósíthatóságát a rendelés előtt.

