Dažniausi klausimai
Prieš išplaukiant: viskas, ką reikia žinoti apie jūsų užsakymą ir mūsų siūlomas paslaugas.
Ar Skysat yra parduotuvė ar elektronikos įrengėjų įmonė?
Ar Skysat yra parduotuvė ar elektronikos įrengėjų įmonė?
Pirmiausia esame elektroninių ir elektros sistemų įrengėjai, veikiantys Karnake (Morbihanas) jau 23 metus. Skirtingai nuo bendrojo profilio pardavėjų, mūsų 8 specialistų komanda kasdien įrengia ir testuoja įrangą, kurią parduodame internetu.
Internete siūlome tik techniniu požiūriu kruizams ir/ar lenktynėms patvirtintą įrangą.
Kaip sužinoti, ar įranga suderinama su mano esama įranga?
Kaip sužinoti, ar įranga suderinama su mano esama įranga?
Suderinimas yra kritiškiausias elektronikos atnaujinimo (retrofit) projekto aspektas. Kiekviename produkto aprašyme nurodome palaikomus protokolus.
Dėmesio: Senesnės sistemos prieigos prijungimas prie naujausios kartos įrenginių dažnai reikalauja keitiklių arba adaptacijų.
Jei abejojate dėl savo sistemos architektūros, prieš užsakant kreipkitės į mūsų Projektavimo skyrių dėl kainos pasiūlymo arba pasikonsultuokite su vienu iš mūsų partnerių įrengėjų, kad išvengtumėte klaidų.
Ar siūlote įrangos montavimą mano laive?
Ar siūlote įrangos montavimą mano laive?
Taip. Jūsų dėžės ir schemų negalime palikti vieno.
- Sudėtingiems produktams (autopilotams, radarams): perkimo metu galite pažymėti parinkties „Įsijungimo pagalba“ variantą.
- Visapusiškai įrengiant sistemą: mes atvykstame tiesiogiai (Pietų Bretanėje) arba nukreipiame į mūsų įrengimo partnerių tinklą, kuris veikia visoje Prancūzijoje. Susisiekite su mumis!
Ar profesionalams (įrengėjams / statybininkams / varžybų dalyviams) taikomos specialios sąlygos?
Ar profesionalams (įrengėjams / statybininkams / varžybų dalyviams) taikomos specialios sąlygos?
Žinoma. „Skysat“ veikia kaip logistikos ir techninės paramos partneris nepriklausomiems įrengėjams, įmonėms, lenktyninių ekipažų komandoms bei visiems jūrininkystės profesionalams.
Sukūręs Profesionalų paskyrą, galite prisijungti prie savo nuolaidinių kainų, prie visos techninės dokumentacijos bei prie daugelio kitų privalumų, kurie išsamiai aprašyti čia.
Ką daryti, jei susiduriu su konfigūravimo problema?
Ką daryti, jei susiduriu su konfigūravimo problema?
Skirtumą tarp gedimo (garantija) ir techninės konsultacijos nustatome aiškiai.
Įranga garantuojama gamintojo.
Įrangos įdiegimo ar konfigūravimo klausimams galite kreiptis į mus dėl pasiūlymo Pietų Bretanėje arba į vieną iš mūsų partnerių įrengėjų.
Stengiamės nemokamai pateikti kuo daugiau dokumentacijos, vadovų, techninių lapų.
Ar parduodate atsargines dalis senesniems sistemoms (B&G H3000, Raymarine ST60...)?
Ar parduodate atsargines dalis senesniems sistemoms (B&G H3000, Raymarine ST60...)?
Taip, kolekcija Déstockas apima serijinių gaminių likučius, perklasifikuotas, atnaujintas, parodų arba senų atsargų prekes.
Būkime atviri: šios prekės skiriamos tik avarinei priežiūrai arba vienkartinei galimybei. Kiekviename produkto lape nurodomas būklė, pakuotės turinys ir galimos apribojimai. Jos parduodamos be papildomos komercinės garantijos, išskyrus įstatymų nustatytas teises.
Ar pristatote tiesiogiai į uostą ar kapitonatą?
Ar pristatote tiesiogiai į uostą ar kapitonatą?
Taip, žinome pontono gyvenimą. Tačiau, norint išvengti dažnų praradimų prieplaukos administracijoje, rekomenduojame pristatymą į Artimąją pristatymo vietą netoli uosto arba tiesiogiai pas profesionalą (laivų statyklą). Jei trumpai sustojate, paskambinkite mums, kad patikrintume, ar terminas įvykdomas prieš užsisakant.

