Politique de confidentialité

Pēdējā atjaunināšana: 2026. gada 10. jūlijs

Skysat vada šo veikalu un mājaslapu, ieskaitot visas saistītās informācijas, saturu, funkcijas, rīkus, produktus un pakalpojumus, lai nodrošinātu jums, kā klientam, personalizētu iepirkšanās pieredzi (turpmāk — "Pakalpojumi"). Skysat ir veikalu platforma, ko nodrošina Shopify, un ļauj mums nodrošināt jums šos Pakalpojumus. Šī Konfitencialitātes politika apraksta, kā mēs savācam, izmantojam un atklājam jūsu personīgo informāciju, kad jūs piekļūstat Pakalpojumiem, tos izmantojat, veicat pirkumu vai citu transakciju, vai arī sazināties ar mums citādi. Ja pastāv pretruna starp mūsu Pakalpojumu noteikumiem un šo Konfitencialitātes politiku, šī Konfitencialitātes politika ir noteicošā attiecībā uz jūsu personīgās informācijas savākšanu, apstrādi un atklāšanu.

Lūdzu, rūpīgi izlasiet šo Konfitencialitātes politiku. Piekļūstot mūsu Pakalpojumiem un tos izmantojot, jūs atzīstat, ka esat izlasījis šo Konfitencialitātes politiku un saprotat, kā tiek savākta, izmantota un atklāta jūsu personīgā informācija, kā aprakstīts šajā dokumentā.

Personīgā informācija, ko mēs savācam vai apstrādājam

Terminu "personīgā informācija" lietojot, mēs domājam informāciju, kas ļauj identificēt jūs vai var saistīt ar jums vai citu personu. Personīgā informācija neietver anonīmi savākto vai padarītu neidentificējamu informāciju, tādējādi neļaujot identificēt jūs vai saistīt ar jums. Atkarībā no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar Pakalpojumiem, jūsu dzīvesvietas un atļautās vai nepieciešamās tiesību normas ietvaros, mēs varam savākt vai apstrādāt šādas personīgās informācijas kategorijas, ieskaitot secinājumus, kas izdarīti no šīs informācijas:

• Kontaktinformācija, ieskaitot jūsu vārdu, adresi, norēķinu adresi, piegādes adresi, tālruņa numuru un e-pasta adresi.
• Finanšu informācija, ieskaitot kredītkartes, debetkartes un bankas konta numurus, maksājumu kartes informāciju, bankas konta detaļas, transakciju datus, maksājuma veidu, maksājuma apstiprinājumu un citas maksājuma detaļas.
• Konta informācija, ieskaitot jūsu lietotājvārdu, paroli, drošības jautājumus, preferenču iestatījumus un iestatījumus.
• Transakciju informācija, ieskaitot produktus, ko jūs skatāties, ievietojat grozā, pievienojat vēlmi sarakstam, pirkstat, atgriežat, maināt vai atcelt, kā arī iepriekšējās transakcijas.
• Jūsu saziņa ar mums, ieskaitot informāciju, ko iekļaujat savās ziņojumos mums, piemēram, kad nosūtat vaicājumu klientu apkalpošanas dienestam.
• Ierīces informācija, ieskaitot informāciju par jūsu ierīci, pārlūkprogrammu vai tīkla savienojumu, IP adresi un citus unikālos identifikatorus.
• Lietošanas informācija, ieskaitot informāciju par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem, piemēram, kā un kad jūs piekļūstat Pakalpojumiem vai mijiedarbojaties ar tiem.

Personīgās informācijas avoti

Mēs varam savākt personīgo informāciju no šādiem avotiem:

• Tieši no jums, ieskaitot gadījumus, kad izveidojat kontu, piekļūstat Pakalpojumiem vai tos izmantojat, sazināties ar mums vai citādi nododat mums savu personīgo informāciju;
• Automātiski caur Pakalpojumiem, ieskaitot no jūsu ierīces, kad izmantojat mūsu produktus vai pakalpojumus vai piekļūstat mūsu mājaslapām, un izmantojot sīkfailus (cookies) un līdzīgas tehnoloģijas;
• No mūsu pakalpojumu sniedzējiem, ieskaitot gadījumus, kad mēs uzaicinām tos īstenot noteiktas tehnoloģijas un kad tie savāc vai apstrādā jūsu personīgo informāciju mūsu vārdā;
• No mūsu partneriem vai citiem trešajiem līmeņiem.

Kā mēs izmantojam jūsu personīgo informāciju

Atkarībā no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar mums vai kādos Pakalpojumos, mēs varam izmantot jūsu personīgo informāciju šādiem mērķiem:

• Nodrošināt, pielāgot un uzlabot Pakalpojumus. Mēs izmantojam jūsu personīgo informāciju, lai nodrošinātu jums Pakalpojumus, ieskaitot mūsu līguma ar jums izpildi, jūsu maksājumu apstrādi, jūsu pasūtījumu apstrādi, jūsu intereses un ieinteresētos produktus atcerēšanos, konta saistītu paziņojumu nosūtīšanu, pirkumu, atgriešanu, apmaiņu vai citu transakciju apstrādi, jūsu konta izveidošanu, uzturēšanu un pārvaldību, piegāžu organizēšanu, iespējamo atgriešanu un apmaiņu atvieglošanu, atsauksmju publicēšanu un personalizētas iepirkšanās pieredzes nodrošināšanu, piemēram, ar produktiem, kas saistīti ar jūsu iepirkumiem. Tas var ietvert jūsu personīgās informācijas izmantošanu, lai pielāgotu un uzlabotu Pakalpojumus, padarot tos par jums vēl aktuālākiem.
• Mārketings un reklāma. Mēs izmantojam jūsu personīgo informāciju mārketinga un veicināšanas nolūkos, piemēram, lai nosūtītu jums mārketinga, reklāmas un veicināšanas komunikāciju e-pastā, SMS vai pastā, un lai rādītu jums reklāmas par produktiem vai pakalpojumiem Pakalpojumos vai citās tīmekļa vietnēs, ieskaitot balstoties uz iepriekšējiem pirkumiem vai produktiem, ko esat pievienojis grozam, kā arī citām aktivitātēm Pakalpojumos.
• Drošība un krāpšanas novēršana. Mēs izmantojam jūsu personīgo informāciju, lai autentificētu jūsu kontu, nodrošinātu drošu maksājuma un pirkšanas pieredzi, noteiktu, izmeklētu vai reaģētu uz krāpniecisku, nelikumīgu, bīstamu vai ļaunprātīgu aktivitāti, nodrošinātu publisko drošību un mūsu Pakalpojumu drošību. Ja izvēlaties izmantot Pakalpojumus un izveidot kontu, jūs esat atbildīgs par sava konta datu konfidencialitāti. Stipri ieteicam neko neko dalīties savu lietotājvārdu, paroli vai citiem piekļuves datiem ar kādu citu.
• Sazinieties ar jums. Mēs izmantojam jūsu personīgo informāciju, lai nodrošinātu klientu apkalpošanu, atbildētu uz jūsu pieprasījumiem, nodrošinātu efektīvus pakalpojumus un uzturētu savas komerciālās attiecības ar jums.
• Juridiskie iemesli. Mēs izmantojam jūsu personīgo informāciju, lai ievērotu spēkā esošos tiesību aktus vai atbildētu uz derīgām tiesvedībām, ieskaitot pieprasījumus no policijas vai valdības iestādēm, izmeklēšanu vai iesaistīšanos civilās pierādījumu sniegšanas procedūrās, iespējamos vai esošos strīdos vai citās tiesvedības procedūrās, kā arī, lai nodrošinātu mūsu noteikumu vai politiku ievērošanu vai izmeklētu iespējamas šo noteikumu vai politiku pārkāpšanas.

Kā mēs atklājam personīgo informāciju

Noteiktajos gadījumos mēs varam atklāt jūsu personīgo informāciju trešajām pusēm ar likumīgiem iemesliem, saskaņā ar šo Konfitencialitātes politiku. Šie gadījumi var ietvert:

• Ar Shopify, pakalpojumu sniedzējiem un citām trešajām pusēm, kas sniedz pakalpojumus mūsu vārdā (piemēram, IT pārvaldība, maksājumu apstrāde, datu analīze, klientu apkalpošana, mākoņdatošanas glabāšana, apstrāde un piegāde).
• Ar komercpartneriem un mārketinga partneriem, lai nodrošinātu mārketinga pakalpojumus un rādītu jums reklāmas. Piemēram, mēs izmantojam Shopify, lai atbalstītu personalizētu reklāmu caur trešajām pusēm, balstoties uz jūsu aktivitāti dažādos tirgotājiem un tīmekļa vietnēs. Mūsu komercpartneri un mārketinga partneri izmantos jūsu informāciju saskaņā ar saviem pašu konfidencialitātes paziņojumiem. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas, jums var būt tiesības lūgt mums neko neko dalīties informāciju par jums, lai rādītu jums reklāmas un mērķētu saturu, balstoties uz jūsu aktivitāti dažādos tirgotājiem un tīmekļa vietnēs. Jūs varat izmantot savas tiesības, lai atteiktos no šī izmantošanas šeit
• Ja jūs dodat mums norādījumu, nosūtāt pieprasījumu vai atļaujat citādi atklāt noteiktu informāciju trešajām pusēm, piemēram, lai jums piegādātu produktus vai izmantojot sociālo tīklu logrīkus vai integrācijas.
• Ar mūsu filiālēm vai vispārēji mūsu kompānijas grupā.
• Komerciālu transakciju ietvaros, piemēram, apvienošanās vai bankrota gadījumā, lai ievērotu spēkā esošos tiesību aktus (ieskaitot atbildes uz izsaukumiem, meklēšanas orderiem vai līdzīgiem dokumentiem), lai nodrošinātu pakalpojumu noteikumu vai politiku ievērošanu, kā arī, lai aizsargātu vai aizstāvētu Pakalpojumus, mūsu tiesības un citu lietotāju vai trešo pušu tiesības.

Attiecības ar Shopify

Pakalpojumus nodrošina Shopify, kas savāc un apstrādā jūsu personīgo informāciju par jūsu piekļuvi Pakalpojumiem un to izmantošanu, lai nodrošinātu jums Pakalpojumus un tos uzlabotu. Informāciju, ko jūs iesniegat Pakalpojumos, tiks nosūtīta un dalīta ar Shopify, kā arī ar trešajām pusēm, kas var atrasties citās valstīs, kurās jūs dzīvojat, lai nodrošinātu jums Pakalpojumus un tos uzlabotu. Turklāt, lai aizsargātu, attīstītu un uzlabotu mūsu biznesu, mēs izmantojam noteiktas Shopify uzlabotas funkcijas, kas integrē datus un informāciju no jūsu mijiedarbības ar mūsu veikalu, kā arī ar citiem tirgotājiem un ar Shopify. Šo uzlaboto funkciju nodrošināšanai Shopify var izmantot personīgo informāciju, ko savāc no jūsu mijiedarbības ar mūsu veikalu, ar citiem tirgotājiem un ar Shopify. Šajos apstākļos Shopify ir atbildīgs par jūsu personīgās informācijas apstrādi, ieskaitot jūsu pieprasījumu izpildi attiecībā uz jūsu tiesībām izmantojot jūsu personīgo informāciju šiem mērķiem. Lai uzzinātu vairāk par Shopify personīgās informācijas izmantošanu un par jūsu tiesībām, jūs varat izlasīt Shopify patērētāju konfidencialitātes politiku. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas, jūs varat izmantot noteiktas tiesības attiecībā uz savu personīgo informāciju šeit Shopify konfidencialitātes portāla saite.

Trešo pušu tīmekļa vietnes un saites

Pakalpojumos var būt saites uz tīmekļa vietnēm vai citām trešo pušu tiešsaistes platformām. Ja jūs sekojat saitēm, kas ved uz vietnēm, kas nav saistītas ar mums vai ko mēs nekontrolējam, ieteicam izlasīt to konfidencialitātes un drošības politiku, kā arī citus to vispārējos noteikumus. Mēs ne garantējam un ne esam atbildīgi par šo vietņu konfidencialitāti vai drošību, ieskaitot informācijas precizitāti, pilnīgumu vai uzticamību šajās vietnēs. Informācija, ko jūs nododat publiskos vai daļēji publiskos telpā, ieskaitot informāciju, ko jūs kopīgojat sociālo tīklu platformās, var arī būt redzama citiem Pakalpojumu lietotājiem un/vai trešo pušu platformu lietotājiem bez jebkādiem ierobežojumiem attiecībā uz to izmantošanu mūsu vai trešo pušu līdzekļiem. Tas, ka mēs iekļaujam šīs saites, nenozīmē, ka mēs apstiprinām šo platformu saturu, to īpašniekus vai pārvaldītājus, ja vien nav norādīts pretēji Pakalpojumos.

Bērnu dati

Pakalpojumi nav paredzēti bērnu izmantošanai, un mēs apzināti nesavācam nevienu personīgo informāciju par bērniem, kas nav sasnieguši pilngadību jūsu jurisdikcijā. Ja jūs esat bērna vecāks vai aizbildnis, kurš ir nodrošinājis savu personīgo informāciju, jūs varat sazināties ar mums, izmantojot zemāk norādītos kontaktus, lai lūgtu to dzēst. Šīs Konfitencialitātes politikas stāšanās brīdī mums nav zināms, ka mēs "dalāmies" vai "pārdodam" (kā noteikts attiecīgajos tiesību aktos) personīgo informāciju par personas, kas ir jaunākas par 16 gadiem.

Drošība un jūsu informācijas saglabāšana

Lūdzu, ņemiet vērā, ka neviena drošības sistēma nav perfekta vai neuzveicama, un mēs nevaram garantēt "pilnīgu drošību". Turklāt jebkura informācija, ko jūs nosūtat mums, var nebūt droša pārraides laikā. Ieteicam neizmantot nesecurizētus kanālus, lai nosūtītu mums jutīgu vai konfidenciālu informāciju.

Jūsu personīgās informācijas saglabāšanas ilgums ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, piemēram, nepieciešamības saglabāt šo informāciju, lai pārvaldītu jūsu kontu, nodrošinātu Pakalpojumus, ievērotu mūsu juridiskās saistības, risinātu strīdus vai nodrošinātu citu attiecīgu līgumu vai politiku ievērošanu.

Jūsu tiesības un izvēles

Atkarībā no jūsu dzīvesvietas, jums var būt noteiktas vai visas zemāk norādītās tiesības attiecībā uz jūsu personīgo informāciju. Tomēr šīs tiesības nav absolūtas, var attiekties tikai noteiktos apstākļos, un dažos gadījumos mēs varam atteikt jūsu pieprasījumu, atļautos ar likumu.

• Tiesības uz piekļuvi/informācijas tiesības. Jums var būt tiesības pieprasīt piekļuvi personīgajai informācijai, ko mēs glabājam par jums.
• Tiesības uz dzēšanu. Jums var būt tiesības pieprasīt dzēšanu personīgās informācijas, ko mēs glabājam par jums.
• Tiesības uz labojumiem. Jums var būt tiesības pieprasīt labojumus neprecīzai personīgajai informācijai, ko mēs glabājam par jus.
• Tiesības uz pārnesi. Jums var būt tiesības saņemt kopiju no personīgās informācijas, ko mēs glabājam par jus, un pieprasīt tās nodošanu trešajai pusei noteiktos apstākļos un ar noteiktām izņēmumiem.
• Tiesības atteikties no pārdošanas vai dalīšanās mērķa reklāmas dēļ. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas, jums var būt tiesības atteikties no "pārdošanas" vai "dalīšanās" par jūsu personīgo informāciju vai atteikties no jūsu personīgās informācijas apstrādes mērķa reklāmas dēļ, kā noteikts attiecīgajos tiesību aktos par konfidencialitāti. Jūs varat izmantot savas tiesības, lai atteiktos no šī izmantošanas šeit. Lūdzu, ņemiet vērā, ka, ja jūs piekļūstat mūsu tīmekļa vietnei ar Global Privacy Control atteikuma signālu aktivizētu, atkarībā no jūsu dzīvesvietas, mēs automātiski uzskatīsim to par atteikuma pieprasījumu par ierīci un pārlūkprogrammu, ko jūs izmantojat, lai piekļūtu tīmekļa vietnei. Ja mēs varam saistīt ierīci, kas nosūta signālu ar Shopify kontu, mēs arī piemērosim atteikuma pieprasījumu kontam. Lai uzzinātu vairāk par Global Privacy Control, jūs varat apmeklēt https://globalprivacycontrol.org/. Izņemot Global Privacy Control, mēs neatzīstam citus Do Not Track signālus, ko var nosūtīt jūsu tīmekļa pārlūkprogramma vai ierīce.
• Komunikāciju preferenču pārvaldība. Mēs varam nosūtīt jums reklāmas e-pastus. Jūs varat jebkurā brīdī atteikties no tādiem, izmantojot atteikšanās iespēju, kas iekļauta mūsu e-pastos. Ja jūs atteikāties, mēs vēl varam nosūtīt jums nekomerciālus e-pastus, piemēram, par jūsu kontu vai veiktajiem pasūtījumiem.

Jūs varat izmantot šīs tiesības Pakalpojumos paredzētajos nodalījumos vai sazinoties ar mums, izmantojot zemāk norādītos kontaktus. Lai uzzinātu vairāk par Shopify personīgās informācijas izmantošanu un tiesībām, ko jums var būt, ieskaitot tiesības attiecībā uz datiem, ko apstrādā Shopify, jūs varat apmeklēt https://privacy.shopify.com/fr.

Mēs jūs ne sodīsim par šo tiesību izmantošanu. Mums var būt nepieciešams pārbaudīt jūsu identitāti pirms jūsu pieprasījuma apstrādes, atļautos ar attiecīgo tiesību aktu ierobežojumiem. Atbilstoši attiecīgajiem tiesību aktiem, jūs varat norādīt pilnvarotu pārstāvi, lai pieprasītu izmantot jūsu tiesības jūsu vārdā. Pirms pieņemšanas šāda pieprasījuma no pārstāvja puses, mēs prasīsim pārstāvim sniegt pierādījumus par pilnvaru, ko jūs esat viņam devis darboties jūsu vārdā, un varbūt mēs prasīsim jums tieši pārbaudīt savu identitāti mums. Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu noteiktos termiņos, kā paredz attiecīgie tiesību akti.

Sūdzības

Ja vēlaties iesniegt sūdzību par mūsu personīgās informācijas apstrādi, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot zemāk norādītos kontaktus. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas, jums var būt tiesības iesniegt sūdzību, sazinoties ar mums, izmantojot zemāk norādītos kontaktus, vai iesniegt sūdzību attiecīgajā datu aizsardzības iestādē jūsu reģionā. Eiropas Ekonomikas telpā jūs varat atrast datu aizsardzības iestāžu sarakstu šeit.

Starptautiskie pārnesumi

Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs varam pārnest, glabāt un apstrādāt jūsu personīgo informāciju ārpus valsts, kurā jūs dzīvojat.

Ja mēs pārnesam jūsu personīgo informāciju ārpus Eiropas Ekonomikas telpas vai Apvienotās Karalistes, mēs balstīsimies uz atzītiem pārneses mehānismiem, piemēram, Eiropas Komisijas standarta līguma noteikumiem, vai, ja nepieciešams, uz līdzvērtīgiem līgumiem, ko izdevusi Apvienotās Karalistes kompetentā iestāde, ja pārnešana tiek veikta uz valsti, kurai ir atzīts adekvāts aizsardzības līmenis.

Izmaiņas šajā Konfitencialitātes politikai

Mēs varam atjaunināt šo Konfitencialitātes politiku jebkurā laikā, ieskaitot, lai atspoguļotu mūsu prakses izmaiņas vai citus darbības, juridiskus vai regulatoros iemeslus. Mēs publicēsim atjaunināto Konfitencialitātes politiku šajā tīmekļa vietnē, atjauninot "Pēdējās atjaunināšanas" datumu un sniegsim paziņojumu, kā paredz attiecīgie tiesību akti.

Kontakti

Ja jums ir jautājumi par mūsu konfidencialitātes praksēm vai šo Konfitencialitātes politiku, vai arī vēlaties izmantot kādas no savām tiesībām, lūdzu, zvaniet uz +33 2 97 52 14 52, nosūtiet e-pastu uz pconin@skysat.fr vai sazinieties ar mums šajā adresē Skysat, 6 Rue de l'Oppidum, 56340 Carnac, Francija Atbilstoši attiecīgajiem tiesību aktiem par datu aizsardzību, mēs esam atbildīgi par jūsu personīgās informācijas apstrādi.