Pravilnik o zasebnosti

Zadnja posodobitev: 10. julij 2026

Skysat upravlja s tem spletnim trgovskim mestom in spletno stranjo, vključno z vsemi informacijami, vsebino, funkcijami, orodji, izdelki in povezanimi storitvami, da vam omogoči osebno nakupovalno izkušnjo (v nadaljevanju »Storitve«). Skysat je trgovina, ki deluje prek Shopifyja, ki nam omogoča, da vam zagotovimo Storitve. Ta Politika zasebnosti opisuje, kako zbiramo, uporabljamo in razkrivamo vaše osebne podatke, ko dostopate do Storitev, jih uporabljate, opravite nakup ali drugo transakcijo ali pa se nam obrnite na drug način. Če obstaja razhajanje med našimi Pogoji uporabe in to Politiko zasebnosti, ima v zvezi z zbiranjem, obdelavo in razkrivanjem vaših osebnih podatkov prednost ta Politika zasebnosti.

Prosimo, da pazljivo preberete to Politiko zasebnosti. Z dostopanjem do naših Storitev in njihovim uporabo priznate, da ste prebrali to Politiko zasebnosti in razumete način zbiranja, uporabe in razkrivanja vaših osebnih podatkov, ki so opisani v tej Politiki zasebnosti.

Osebni podatki, ki jih zbiramo ali obdelujemo

Ko uporabljamo izraz »osebni podatki«, se nanašamo na podatke, ki vas identificirajo ali jih je mogoče razumno povezati z vami ali drugo osebo. Osebni podatki ne vključujejo podatkov, zbranih anonimno ali naredjenih neidentificirljivih, tako da vas ne morejo identificirati ali jih razumno povezati z vami. V skladu z vašim načinom interakcije s Storitvami, prebivališčem in v okviru dovoljenega po veljavnih predpisih lahko zbiramo ali obdelujemo naslednje kategorije osebnih podatkov, vključno z zaključki, dobljenimi iz teh osebnih podatkov:

• Podatki za stik vključno z vašim imenom, naslovom, naslovom za fakturiranje, naslovom za dostavo, telefonsko številko in elektronskim naslovom.
• Finančni podatki vključno s številkami kreditnih kartic, debitnih kartic in bančnih računov, podatki o plačilnih karticah, podatki o bančnih računih, podrobnosti o transakcijah, način plačila, potrdilo o plačilu in druge podrobnosti o plačilu.
• Podatki o računu vključno z vašim uporabniškim imenom, geslom, varnostnimi vprašanji, preferencami in nastavitvami.
• Podatki o transakcijah vključno s predmeti, ki jih pregledujete, dodate v košarico, dodate v seznam želj, kupite, vrnete, zamenjate ali prekličete, pa tudi vaše pretekle transakcije.
• Vaše komunikacije z nami vključno s podatki, ki jih vključite v svoje komunikacije z nami, na primer, ko nam pošljete vprašanje v storitveni center.
• Podatki o napravi vključno s podatki o vaši napravi, brskalniku ali omrežni povezavi, vaši IP-naslov in druge edinstvene identifikatorje.
• Podatki o uporabi vključno s podatki o vaši interakciji s Storitvami, vključno s tem, kako in kdaj dostopate do Storitev ali jih uporabljate.

Vir osebnih podatkov

Osebne podatke lahko zbiramo iz naslednjih virov:

• Neposredno od vas vključno z ustvarjanjem računa, dostopanjem do Storitev ali njihovim uporabo, komuniciranjem z nami ali nam na drug način zagotavljanjem vaših osebnih podatkov;
• Samodejno prek Storitev vključno z vaše naprave, ko uporabljate naše izdelke ali storitve ali dostopate do naših spletišč, in prek uporabe piškotkov in podobnih tehnologij;
• Od naših ponudnikov storitev vključno z zunanjimi storitvenimi partnerji, ki nam pomagajo pri izvajanju določenih tehnologij in ko zbirajo ali obdelujejo vaše osebne podatke v našem imenu;
• Od naših partnerjev ali drugih tretjih oseb.

Kako uporabljamo vaše osebne podatke

V odvisnosti od tega, kako sodelujete z nami ali katerih Storitev uporabljate, lahko vaše osebne podatke uporabimo za naslednje namene:

• Dostavljanje, prilagajanje in izboljšanje Storitev. Uporabljamo vaše osebne podatke za zagotavljanje Storitev, vključno s izvajanjem naše pogodbe z vami, obdelavo vaših plačil, obdelavo vaših naročil, shranjevanjem vaših preferenc in predmetov, ki vas zanimajo, pošiljanjem obvestil v zvezi z vašim računom, obdelavo nakupov, vračil, zamenjav ali drugih transakcij, ustvarjanjem, vzdrževanjem in upravljanjem vašega računa na druge načine, organiziranjem pošiljk, olajševanjem morebitnih vračil in zamenjav, omogočanjem objavljanja mnenj in ustvarjanjem osebne nakupovalne izkušnje, na primer z vam priporočanjem izdelkov, povezanih z vašimi nakupi. To lahko vključuje uporabo vaših osebnih podatkov za bolj ustrezno prilagajanje in izboljšanje Storitev.
• Trženje in oglaševanje. Uporabljamo vaše osebne podatke za trženje in promocijo, na primer za pošiljanje tržnih, oglaševalnih in promocijskih vsebin preko e-pošte, SMS ali pošte ter za prikazovanje oglasov na spletu o izdelkih ali storitvah na Storitvah ali drugih spletnih straneh, vključno na podlagi predmetov, ki ste jih prej kupili ali dodali v košarico, pa tudi drugih dejavnosti na Storitvah.
• Varnost in preprečevanje goljufij. Uporabljamo vaše osebne podatke za overjanje vašega računa, zagotavljanje varnega plačilnega in nakupovalnega okolja, odkrivanje, preiskovanje ali ukrepanje v primeru suma na goljufijo, nezakonito, nevarno ali zlonamerno dejavnost, varovanje javne varnosti in varnost naših Storitev. Če se odločite uporabljati Storitve in ustvariti račun, ste odgovorni za zasebnost dostopnih podatkov vašega računa. Močno vam priporočamo, da ne delite svojega uporabniškega imena, gesla ali drugih dostopnih podatkov z nikomer.
• Komuniciranje z vami. Uporabljamo vaše osebne podatke za zagotavljanje storitve strankam, odgovarjanje na vaša vprašanja, zagotavljanje učinkovitih storitev in vzdrževanje našega poslovnega odnosa z vami.
• Pravne razloge. Uporabljamo vaše osebne podatke, da se skladno z veljavnimi predpisi ali odgovorimo na veljavne sodne postopke, vključno z zahtevami organov pregona ali vladnih organov, preiskavo ali sodelovanje v postopkih predložitve dokazov, morebitnih tožbah ali drugih sodnih postopkov, ali pa za uveljavljanje naših pogojev ali pravil, ali preiskavo morebitnih kršitev teh pogojev.

Kako razkrivamo osebne podatke

V določenih okoliščinah lahko razkrijemo vaše osebne podatke tretjim osebam iz zakonitih razlogov, skladno s to Politiko zasebnosti. Te okoliščine lahko vključujejo:

• Z Shopifyjem, ponudniki storitev in drugimi tretjimi osebami, ki zagotavljajo storitve v našem imenu (na primer upravljanje IT, obdelava plačil, analiza podatkov, storitev strankam, shranjevanje v oblak, obdelava in pošiljanje).
• Z poslovnimi in tržnimi partnerji, da zagotovimo storitve trženja in oglaševanja. Na primer, uporabljamo Shopify za podporo personaliziranega oglaševanja prek tretjih storitev na podlagi vaše spletne aktivnosti pri različnih trgovcih in spletnih straneh. Naši poslovni in tržni partnerji bodo vaše podatke uporabljali skladno s svojimi lastnimi politiki zasebnosti. V odvisnosti od vašega prebivališča lahko imate pravico zahtevati, da ne delimo podatkov o vami za prikazovanje ciljanega oglaševanja in tržnih vsebin na podlagi vaše spletne aktivnosti pri različnih trgovcih in spletnih straneh. Pravico do tega lahko uveljavite tukaj
• Ko nam dajete navodilo, nas zaprosite ali na drug način soglašate z razkrivanjem določenih podatkov tretjim osebam, na primer za pošiljanje izdelkov ali prek uporabe vtičnikov družbenih omrežij ali integracij prijave.
• Z našimi podružnicami ali sploh znotraj naše skupine podjetij.
• V okviru poslovne transakcije, kot je združitev ali stečaj, da se skladno z veljavnimi pravnimi predpisi (vključno z odgovorom na sodne pozive, naloge za preiskavo ali podobne zahteve), uveljavljamo naše pogoje uporabe ali politike, ali zaščitimo ali branimo Storitve, naša pravica in pravice naših uporabnikov ali tretjih oseb.

Vloga Shopifyja

Storitve gostuje Shopify, ki zbiranje in obdelavo vaših osebnih podatkov v zvezi z vašim dostopanjem do Storitev in njihovo uporabo, da vam zagotovi Storitve in jih izboljša. Podatki, ki jih oddate Storitvam, bodo posredovani in deljeni s Shopifyjem ter z drugimi tretjimi osebami, ki lahko bodo locirani v drugih državah kot tista, v kateri prebivate, da vam zagotovijo Storitve in jih izboljšajo. Poleg tega, da zaščitimo, razvijemo in izboljšamo naše poslovanje, uporabljamo določene napredne funkcije Shopifyja, ki vključujejo podatke in informacije iz vaših interakcij z našo trgovino, pa tudi z drugimi trgovci in s Shopifyjem. Za zagotavljanje teh naprednih funkcij lahko Shopify uporabi osebne podatke, zbrane iz vaših interakcij z našo trgovino, z drugimi trgovci in s Shopifyjem. V teh okoliščinah je Shopify odgovoren za obdelavo vaših osebnih podatkov, vključno z odgovorom na vaše zahteve za uveljavljanje pravic v zvezi z uporabo vaših osebnih podatkov za te namene. Če želite izvedeti več o tem, kako Shopify uporablja vaše osebne podatke in o pravicah, ki jih imate, lahko preberete Politiko zasebnosti uporabnikov Shopifyja. V odvisnosti od vašega prebivališča lahko uveljavljate določene pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki tukaj Povezava na Shopifyjev portal zasebnosti.

Spletne strani in povezave tretjih oseb

Storitve lahko vključujejo povezave do spletnih strani ali drugih spletnih platform, ki jih upravljajo tretje osebe. Če sledite povezavam do spletnih strani, ki niso povezane z nami ali jih ne nadzorujemo, vam priporočamo, da preberete njihove politike zasebnosti in varnosti ter druge splošne pogoje uporabe. Ne jamčimo in nismo odgovorni za zasebnost ali varnost teh spletnih strani, vključno z natančnostjo, celovitostjo ali zanesljivostjo informacij, ki se nahajajo na teh straneh. Informacije, ki jih zagotovite v javnih ali poljavnih prostorih, vključno s podatki, ki jih delite na spletnih platformah družbenih omrežij tretjih oseb, lahko postanejo vidni tudi drugim uporabnikom Storitev in/ali uporabnikom teh tretjih platform brez kakršnih koli omejitev glede njihove uporabe s strani nas ali tretjih oseb. Vključitev teh povezav ne pomeni nujno soglasja z vsebino teh platform, njihovimi lastniki ali upravljavci, razen če je navedeno drugače na Storitvah.

Podatki otrok

Storitve niso namenjene otrokom in zavestno ne zbiramo osebnih podatkov otrok, ki še niso dosegli starosti polnoletnosti v vaši jurisdikciji. Če ste starš ali skrbnik otroka, ki nam je zagotovil svoje osebne podatke, se lahko obrnite nanje s spodaj navedenimi kontaktimi, da zahtevate njihovo odstranitev. K datumu začetka veljavnosti te Politike zasebnosti nimamo vednosti o tem, da »delimo« ali »prodajamo« (v smislu definicij teh izrazov po veljavnih predpisih) osebne podatke otrok, mlajših od 16 let.

Varnost in shranjevanje vaših podatkov

Prosimo, upoštevajte, da noben sistem varnosti ni popoln in neprebojljiv ter da ne moremo zagotoviti »popolne varnosti«. Poleg tega podatki, ki jih nam pošiljate, med prenosom morda niso varni. Vam priporočamo, da za posredovanje občutljivih ali zaupnih informacij ne uporabljate nevarnih kanalov.

Trajanje shranjevanja vaših osebnih podatkov je odvisno od različnih dejavnikov, kot so potreba po shranjevanju teh podatkov za upravljanje vašega računa, zagotavljanje Storitev, spoštovanje naših pravnih obveznosti, reševanje sporov ali uveljavljanje drugih veljavnih pogodb ali pravil.

Vaše pravice in izbire

V odvisnosti od vašega prebivališča lahko imate določena ali vsa spodaj navedena pravica v zvezi z vašimi osebnimi podatki. Te pravice pa niso absolutne, lahko se uporabljajo le v določenih okoliščinah, in v nekaterih primerih lahko odklonimo vašo zahtevo znotraj meja, dovoljenih po zakonu.

• Pravica do dostopa/pravica do informacij. Lahko imate pravico zahtevati dostop do osebnih podatkov, ki jih imamo o vami.
• Pravica do izbrisa. Lahko imate pravico zahtevati odstranitev osebnih podatkov, ki jih imamo o vami.
• Pravica do popravka. Lahko imate pravico zahtevati popravek napačnih osebnih podatkov, ki jih imamo o vami.
• Pravica do prenosljivosti. Lahko imate pravico prejeti kopijo osebnih podatkov, ki jih imamo o vami, in zahtevati njihovo prenos tretjim osebam v določenih okoliščinah in z določenimi izjemami.
• Pravica do nasprotovanja prodaji ali deljenju za ciljano oglaševanje. V odvisnosti od vašega prebivališča lahko imate pravico nasprotovati »prodaji« ali »deljenju« vaših osebnih podatkov ali pa obdelavi vaših osebnih podatkov za namene, ki se štejejo za »ciljano oglaševanje«, kot je opredeljeno v veljavnih zakonih o zasebnosti. Pravico do tega lahko uveljavite tukaj. Upoštevajte, da če dostopate do naše spletne strani z aktivirano nastavitvijo Global Privacy Control, lahko v odvisnosti od vašega prebivališča to avtomatsko štejemo kot zahtevo za odklonitev za napravo in brskalnik, ki ju uporabljate za dostop do spletne strani. Če lahko povezemo napravo, ki pošilja signal, z računom Shopifyja, bomo zahtevo za odklonitev uporabili tudi na računu. Če želite izvedeti več o Global Privacy Control, lahko preberete https://globalprivacycontrol.org/. Z izjemo Global Privacy Control ne prepoznamo drugih signalov »Onemogoči sledenje« (»Do Not Track«), ki jih lahko pošlje vaš spletni brskalnik ali naprava.
• Upravljanje preferenc glede komunikacije. Lahko vam pošiljamo tržne e-pošte. Kadarkoli se lahko odjavite tako, da uporabite možnost odjave, ki je vključena v naše e-pošte. Če se odjavite, lahko še vedno pošiljamo ne-tržne e-pošte, na primer v zvezi z vašim računom ali naročili, ki ste jih opravili.

Te pravice lahko uveljavljate na predvidenih mestih na Storitvah ali tako, da se obrnite nanje s spodaj navedenimi kontaktnimi podatki. Če želite izvedeti več o tem, kako Shopify uporablja vaše osebne podatke in o pravicah, ki jih lahko uveljavljate, vključno s pravicami v zvezi s podatki, ki jih obdeluje Shopify, lahko preberete https://privacy.shopify.com/fr.

Za uveljavljanje teh pravic vas ne bomo kaznovali. Pred obdelavo vaših zahtev lahko moramo preveriti vašo identiteto v okviru meja, dovoljenih po veljavnih predpisih. V skladu z veljavnimi predpisi lahko pooblastite pooblaščenca, da uveljavlja vaše pravice v vašem imenu. Pred sprejetjem zahteve od pooblaščenca bomo zahtevali, da nam pooblaščenec zagotovi dokaz pooblastila, ki ste mu ga dali, da deluje v vašem imenu, in lahko zahtevamo, da neposredno preverite svojo identiteto pri nas. Na vaše zahteve bomo odgovorili v roku, predvidenem po veljavnih predpisih.

Pritožbe

Če želite vložiti pritožbo v zvezi z našo obdelavo vaših osebnih podatkov, se obrnite nanje s spodaj navedenimi kontaktimi. V odvisnosti od vašega prebivališča lahko imate pravico, da se pritožite na naše odločitve tako, da se obrnite nanje s spodaj navedenimi kontaktimi, ali pa vložite pritožbo pri pristojnem organu za varstvo podatkov v vaši regiji. Za EGP lahko najdete seznam organov za nadzor varstva podatkov tukaj.

Mednarodni prenos podatkov

Upoštevajte, da lahko vaše osebne podatke prenašamo, shranjujemo in obdelujemo zunaj države, v kateri prebivate.

Če prenašamo vaše osebne podatke zunaj Evropskega gospodarskega prostora ali Združenega kraljestva, se bomo zanašali na priznane mehanizme prenosa, kot so standardne pogodbene določbe Evropske komisije, ali pa, če je ustrezno, na enakovredno pogodbo, izdano s strani pristojnega organa Združenega kraljestva, razen če je prenos podatkov izveden v državo, ki je priznana kot zagotavljajoča ustrezno raven varstva.

Spremembe te Politike zasebnosti

Pravico do spreminjanja te Politike zasebnosti lahko izvajamo kadarkoli, vključno z namenom odražanja sprememb v naših praksah ali iz drugih operativnih, pravnih ali regulatornih razlogov. Spremenjeno Politiko zasebnosti objavimo na tej spletni strani, posodobimo datum »Zadnja posodobitev« in zagotovimo obvestilo v skladu z veljavnimi predpisi.

Kontakt

Če imate vprašanja o naših praksah zasebnosti ali o tej Politiki zasebnosti, ali če želite uveljaviti eno od pravic, ki jih imate, se obrnite nanje tako, da pokličete +33 2 97 52 14 52, nam pošljite e-pošto na naslov pconin@skysat.fr ali pa se nanje obrnite na naslov Skysat, 6 Rue de l'Oppidum, 56340 Carnac, Francija V skladu z veljavnimi predpisi o varstvu podatkov smo odgovorni za obdelavo vaših osebnih podatkov.