Atgriešana un naudas atdošana — ASV

Pēdējoreiz atjaunots: 2026. gada maijs

Svarīga informācija

Šī politika attiecas uz pasūtījumiem, kas nosūtīti uz ASV. Par pasūtījumiem, kas nosūtīti uz Franciju vai citām Eiropas Savienības valstīm, lūdzu, skatiet mūsu vispārējo naudas atdošanas politiku.

Visas pārdošanas darījumi ir galīgi — izņemot vienu gadījumu

Sakarā ar starptautiskās piegādes loģistiku no mūsu noliktavas Francijā, visas pārdošanas darījumi uz ASV ir galīgi, izņemot defektīvus produktus. Mēs nepieņemam atgriešanu šādos gadījumos:

• Izmaiņas prātā vai pircēja nožēla
• Izmeru vai pielāgošanas problēmas
• Saderības problēmas, kuras bija iespējams pārbaudīt pirms pirkuma
• Kaitējums, ko radījis pircējs vai montāžas kļūda

Defektīvi produkti

Ja saņemat defektīvu produktu (ražotāja defekts vai bojājums piegādes laikā):

• Sazinieties ar mums support@skysat.fr līdz 14 dienām pēc piegādes
• Norādiet savu pasūtījuma numuru, defekta fotoattēlus un īsu aprakstu
• Mēs izsniegsim Atgriešanas preču autorizācijas numuru (RMA) ar nosūtīšanas instrukcijām
• Par apstiprinātiem defektiem mēs sedzam atgriešanas nosūtīšanas izmaksas

Nodevas, nodokļi un muitas maksa

Pasūtījumi, kas nosūtīti uz ASV, tiek sūtīti DDU (Piegādāts bez muitas nomaksas). Piegādes operators (DHL Express Worldwide) var iekasēt muitas nodevas, importa nodokļus un muitas maksu piegādes brīdī. Šīs izmaksas nosaka ASV muitas un robežapsardzes dienests (CBP) atkarībā no preču kategorijas un deklarētās vērtības, un tās nav atgriežamas Skysat pārstāvībā nekādā gadījumā.

Ierobežoti produkti

Noteiktas jūras radiostacijas (VHF, AIS, EPIRB, PLB, AIS-SART) nav pieejamas pārdošanai ASV klientiem, ņemot vērā FCC tipa atbilstības un NOAA / ASV Krasta apsardzes noteikumus. Šie produkti tiek automātiski atlasīti no ASV kataloga un to pasūtīšana uz ASV adresēm nav iespējama.

Piegādes laiki

Standarta piegāde uz ASV: 7–10 darba dienas ar DHL Express Worldwide no mūsu noliktavas Carnacā, Francijā. Sekošanas numurs tiek nodrošināts pēc preču nosūtīšanas.

Kontakti

Jautājumiem par atgriešanu, sazinieties ar mums support@skysat.fr.